پردیس صنعت | ماشین آلات صنعتی | فروش لیفتراک | بالابر | کمپرسور هوا | دیزل ژنراتور | پمپ وکیوم و بلوئر هوا | دستگاه نظافت صنعتی

فرم نظرسنجی خدمات

چاپ

با سلام و احترام 

خریدار ارجمند، پرسشنامه ای که ملاحظه می فرمایید به منظور «بررسي تأثیر عوامل محیط رقابتی بر وفاداری مشتریان خدمات پس از فروش شرکت پردیس صنعت استان اصفهان» تنظیم شده است. پاسخ های صحیح، ارزشمند و دقیق شما در این تحقیق، یاری¬گر ما خواهد بود. همکاری شما در این کار گروهی، به صورت کاملاً محرمانه می باشد. 

از همکاری صمیمانه شما سپاسگزارم

 

فرم نظرسنجی خدمات
پرسش های عمومی
-----------------------------------------
سن *



Invalid Input
-----------------------------------------
سابقه کار *



Invalid Input
-----------------------------------------
تحصیلات *



Invalid Input
-----------------------------------------
پرسش های تخصصی : لطفا ارزیابی خود را از سئوالات زیر علامت یزنید
-----------------------------------------
1) به نظر شما به چه میزان شرکت های موجود در زمینه خدمات پس از فروش جوابگوی تقاضای مشتریان هستند؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
2) به نظر شما به چه میزان انعطاف پذیری در مقابل شرایط مالی مشتریان در رقابت بین شرکتهای خدمات پس از فروش تاثیرگذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
3) به نظر شما به چه میزان تعداد ارائه کنندگان خدمات پس از فروش در رقابت بین شرکتهای خدماتی تاثیرگذار هستند؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
4) به نظر شما به چه میزان رقابت ناسالم یک شرکت خدمات پس از فروش بر عملکرد کلیه شرکت های رقیب تاثیر گذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
5) به نظر شما راه اندازی شرکت های جدید با تکنولوژی های نوین به چه میزان در عرصه خدمات پس از فروش بر رقابت بین شرکتهای خدماتی تاثیرگذار هستند؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
6) به نظر شما به چه میزان تاسیس شرکتهای خدمات پس از فروش طی سالهای اخیر با توجه به بررسی نیاز بازار و صنعت انجام گرفته است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
7) به نظر شما به چه میزان آگاهی از کیفیت خدمات انجام گرفته شده بر قدرت چانه زنی مشتریان خدمات تاثیر گذار می باشد؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
8) به نظر شما به چه میزان ورود شرکتهای خدماتی جدید در عرصه خدمات پس از فروش بر قدرت چانه زنی مشتریان خدمات تاثیرگذار می باشد؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
9) به نظر شما به چه میزان درخواست های استعلام جهت ارائه خدمات از شرکتهای مختلف خدماتی بر قدرت چانه زنی مشتریان تاثیرگذار می باشد؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
10) به نظر شما به چه میزان انعقاد قرارداد سرویس دوره ای کامل بین مشتریان با شرکتهای خدمات پس از فروش، بر قدرت چانه زنی مشتریان تاثیر گذار می باشد؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
11) به نظر شما به چه میزان سابقه فعالیت شرکتهای خدمات پس از فروش بر قدرت چانه زنی عرضه کنندگان خدمات تاثیر گذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
12) به نظر شما به چه میزان ایجاد واحدهای خدمات پس از فروش متخصص در یک زمینه و دستگاه خاص بر قدرت چانه زنی عرضه کنندگان خدمات تاثیرگذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
13) به نظر شما به چه میزان انحصاری بودن خدمات و قیمت ها بر قدرت چانه زنی عرضه کنندگان تاثیر گذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
14) به نظر شما به چه میزان وفاداری مشتریان خدمات پس از فروش بر قدرت چانه زنی عرضه کنندگان تاثیر گذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
15) به نظر شما به چه میزان در اختیار داشتن و استفاده از ابزارهای نوین بازاریابی و فروش خدمات توسط واحد خدمات پس از فروش بر قدرت چانه¬زنی عرضه کنندگان تاثیرگذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
16) به نظر شما به چه میزان داشتن نیروهای متخصص و حرفه ای در واحد خدمات پس از فروش بر قدرت چانه زنی عرضه کنندگان تاثیرگذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
17) به نظر شما به چه میزان استفاده از قطعات یدکی جانشین به جای قطعات یدکی شرکتی، در خدمات پس از فروش تاثیرگذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
18) به نظر شما به چه میزان مدت زمان گارانتی دستگاه¬های جانشین بر پذیرش خدمات پس از فروش تاثیرگذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
19) به نظر شما به چه میزان ارائه سرویس های ویژه حین خدمات (همانند تحویل دستگاه جایگزین موقت) بر پذیرش خدمات پس از فروش مشتریان تاثیر گذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
20) به نظر شما به چه میزان قبول ریسک توسط مشتریان و انجام خود تعمیراتی دستگاهها ،بر پذیرش خدمات پس از فروش مشتریان تاثیرگذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
21) به نظر شما به چه میزان خود تعمیراتی می تواند به عنوان یک تهدید بر عملکرد و چرخه عمر واحد خدمات پس از فروش تاثیر گذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
22) به نظر شما به چه میزان سرعت و کیفیت ارائه خدمات توسط واحد خدمات پس از فروش بر پذیرش خدمات پس از فروش مشتریان تاثیرگذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
23) به نظر شما به چه میزان نحوه پرداخت وتسویه حساب ها توسط مشتریان خدمات بر پذیرش خدمات پس از فروش مشتریان تاثیرگذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
24) به نظر شما به چه میزان ارائه خدمات ارزان قیمت توسط واحدهای خدماتی نوپا و کم تجربه بر پذیرش خدمات پس از فروش مشتریان تاثیر گذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
25) به نظر شما به چه میزان برند یا نام تجاری شرکت بر شدت رقابت بین شرکتهای خدمات پس از فروش تاثیرگذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
26) به نظر شما به چه میزان ، در دسترس بودن شرکت خدمات پس از فروش در شدت رقابت بین شرکتهای خدمات پس از فروش تاثیرگذار است؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
27) به نظر شما به چه میزان باور مشتریان درباره تغییرات لازم در خدمات پس از فروش در عدم استفاده از خدمات پس از فروش تاثیرگذار است ؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
28) به نظر شما به چه میزان وفاداری مشتریان، به توصیه آنان به دیگران برای استفاده از شرکتهای خدمات پس از فروش منجر خواهد شد؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
29) به نظر شما به چه میزان اعتماد مشتریان به خدمات شرکتها، به استفاده بیشتر آنها از خدمات منجرخواهد شد؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
30) به نظر شمابه چه میزان میل و رغبت مشتریان در استفاده از خدمات پس از فروش به وفاداری مشتریان منجر خواهد شد؟ *




Invalid Input
-----------------------------------------
کد امنیتی: کد امنیتی:
   جدید
کد امنیتی صحیح نیست

 
 

پردیس صنعت

telegram-p

cataluge-icon

مشتریان پردیس صنعت

خدمات ویژه مشتریان

telegram-pardis
خرید کمپرسور
خرید بالابر و لیفتراک
سایت صنعت ایران

پردیس صنعت

امكان ارسال تمامي دستگاه ها به استان هاي زير:

آذربایجان شرقی • آذربایجان غربی • اردبیل • اصفهان • ایلام • بوشهر • تهران • چهارمحال و بختیاری • خراسان جنوبی • خراسان رضوی • خراسان شمالی • خوزستان • زنجان •

سمنان • سیستان و بلوچستان • فارس • قزوین • قم • کردستان • کرمان • کرمانشاه • کهگیلویه و بویراحمد • گلستان • گیلان • لرستان • مازندران • مرکزی • هرمزگان • همدان • یزد

همچنين شهرهاي: مشهد، تبریز، شیراز، کرج، اهواز، کرمان، یزد، رشت، ارومیه، خرم‌آباد، ساری گرگان، زاهدان، کاشان، اراک، سنندج،  بوشهر، زنجان، بندر عباس، تهران و ... 

 پرديس صنعت نمايندگي فروشی انواع دستگاه و ماشين آلات صنعتي و ماشين سازي و  خرید و فروش قیمت انواع دستگاه ليفتراك كمپرسور بالابر بلوئر جرثقيل سقفي و سازه سازي و طراحي و نصب سیار و خانگی، دستی و اتوماتیک و دست دوم - دستگاه ها محصولاتي از ايتاليا آلمان فرانسه ايران آمريكا چين بلغارستان انگليس تايوان و... 

دفتر فروش  (ماشین آلات صنعتی) : خیابان امام خمینی - جنب خیابان مشیرالدوله -  پردیس صنعت   تلفن تماس:   33880391-031   33880392-031     4038012-0913          

دفتر فروش  (تجهیزات تعمیرگاهی) : ابتدای خیابان دکتر بهشتی -  طبقه زیرین بانک ملی - پردیس صنعت  ( مراجعه شود به سایت www.Pardis-sanat.net  یا  32346369-031 )  

تلفن پاسخگویی و تحویل تمامی دستگاه ها  از دفاتر تهران و تحویل در خود تهران :    4777929 - 0912    (لیفتراک، انواع بالابر، کمپرسور هوا، دیزل ژنراتور، دستگاه نظافت صنعتی )

Powered by AradPardaz

شماره تماس: 09124777929

03133880391 - 09134038012

دریافت کاتالوگ جامع